100% индивидуална курсова работа
Обем: 7-10 стр.
Срок: 5-7 дни
Курсовото задание трябва да е в обем не по-малко от 7 и не повече от 12 страници, като включва:
1. Напишете кратко обосновано предложение за възможно проучване на потребителските изисквания, очаквания и удовлетвореност от здравна услуга. Изберете здравна услуга (независимо каква), опишете я накратко, както и лечебното заведение, което я предлага – всичко в рамките на не повече от 2-3 страници.
2. Формулирайте цел/и на проучването (онова, което искате да разберете от потребителите).
3. Предложете метод на проучване – анкета, интервю, фокусна група и др.
4. Предложете няколко въпроса за целите на проучването – около 10 въпроса, които са затворени (т.е. с възможни отговори) и няколко отворени въпроса.
5. Опишете накратко организацията на проучването – колко пациенти ще анкетирате, как ще ги избирате, къде ще ги анкетирате, как ще обработите резултатите.
6. Определете за какво ще използвате резултатите.
7. Какви други източници за набиране на информация по поставената цел бихте използвали? |
