Поръчай 100% индивидуален казус
Обем: 8-10 стр.
Срок: 7-10 дни
Проектране на екипи – въпросник
1. Това истински екип ли е?
· Членовете взаимозависими ли са? Трябва ли да си сътрудничат за изпълнение на задачите?
· Ролите балансирани ли са? Имат ли индивидите собствен принос към резултатите?
· Членовете на екипа във физическа близост ли са?
2. Това работен екип ли е?
· Екипът има ли цялостна задача (ресурси – трансформация -резултат) така, че да произвежда продукт/услуга?
· Непосредственият резултат води ли до промяна в пазарната позиция?
3. Екипът разполага ли със съответните ресурси?
· Членовете на екипа притежават ли необходимите знания и умения (или потенциал) за осъществяване на цялата задача?
· Има ли екипът достатъчно членове? (но не повече от необходимото)
4. Екипът независим ли е?
· Имат ли членовете на екипа достатъчно власт за определянето на: кой, какво и кога ще прави във всекидневния процес?
· Екипът получава ли адекватна и навременна информация за своите резултати, действащите стандарти и нововъведенията?
· Лидерството споделено ли е между членовете на екипа, така че никой да не е “формален” шеф?
Фиг. 1 Въпросник за проектиране на екипи
1. Как на практика се реализира управленският процес в представената екипна ситуация? Изследвайте зависимостта между потенциалите на субекта (лидера), обекта (екипа) и институцията.
2. Отговорете на следните контролни въпроси при анализа и оценката на отношенията (нагласите), поведението и ефективността на екипния лидер в представената от Вас реална ситуация.
1. Лидерът прилага ли екипния подход или се придържа към стандартите на работните групи?
· Взема всички решения;
· Прави всички работни назначения;
· Прави индивидуални оценки;
· Осигурява изпълнението на работата на база персонална отговорност;
· Извършва реална работа, освен вземането на решения, делегиране и поставяне на задачи.
2. Лидерът поддържа ли правилния баланс между действие и търпение в екипа?
· Използва конфликтите конструктивно, като канализира противоречиви мнения в синтез от идеи;
· Поддържа екипните действия и насоки в съответствие с формулираните общи цели;
· Предизвиква екипа да редефинира целите, задачите и подхода при промяна в ситуацията;
· Функционира в съответствие с екипната цел и на тази база изгражда доверие и сътрудничество;
· Създава възможности за другите понякога за своя сметка.
3. Лидерът поддържа ли екипната цел и споделя ли отговорността за нея?
· Възприема своето назначение в индивидуален или йерархичен план;
· Идентифицира и преодолява бариерите пред екипното съвършенство;
· При непостигане на конкретни (желания) резултати, обвинява членовете на екипа;
· Извинява неуспехите с външни неконтролируеми сили.
3. Представете проблемните ситуации в изследвания екип, като се базирате на кризисните индикатори и анализирайте използваните методи за излизане от безизходицата
Ключовите кризисни индикатори включват:
· Липса на цел и идентичност;
· Загуба на енергия и ентусиазъм;
· Неконструктивни дискусии и междуличностни конфликти;
· Липса на сътрудничество и взаимно доверие;
· Изместване на фокуса от резултата към перфектността на изпълнение на дейностите.
Алгоритъм за разработване на казуса
Стъпка 1: Представете реална ситуация от Вашата практика. Формулирайте конкретните цели на екипа, както и методите (подходите) за реализирането им. Направете анализ на управленския процес.
Стъпка 2: Дефинирайте проблемите като се базирате на въпросника за проектиране на екипи и контролните въпроси в казуса
- определете симптомите, които изискват задължително внимание;
- идентифицирайте базовите проблеми и причини водещи до тези симптоми.
Важно е да отделите непосредствената проява от базовата причина. Така например, проблем с липсата на инициатива в екипа е непосредствен симптом, докато базовата причина може да е лош мотивационен климат. От това как ще дефинирате проблема зависи и начинът, по който ще предложите решение.
Стъпка 3 Обосновка на дефинирания проблем (проблеми)
Стъпка 4 Определете най-добрите и реализуеми алтернативи за действие
Стъпка 5 Оценка на алтернативите
Разгледайте алтернативите от стъпка 3. Посочете предимствата и недостатъците на всяка от тях чрез избор на подходящи критерии за оценка.
Стъпка 6 Изводи, препоръки, решения
Изберете една алтернатива, или комбинация от алтернативи, които бихте препоръчали и обосновете Вашия избор.
Стъпка 7 План за внедряване
Предложете конкретен план за Вашите препоръки. |
