Фирмена култура в „Балкан Подем“ АД.

Петър Емилов е Главен изпълнителен директор в „Балкан Подем“ АД. Предприятието е средно по размер, образувано в резултат на приватизацията на част от голямо бивше държавно социалистическо предприятие, произвеждащо електротелфери. Това е основната продукция и понастоящем. Предприятието работи за руския пазар, по-точно за азиатската част на Русия - гр. Новосибирск. Там българските електротелфери са известни над 40 години и местните клиенти са свикнали с тях. В последните десетина години, обаче, българският производител е заплашен от китайски и френски конкуренти. Китайската продукция е с по-ниски цени, но и с по-ниско качество, а френската – с по-високо качество и доста по-високи цени. За да останат лоялни клиенти, руските партньори искат цените да се задържат на досегашните равнища, а качеството да се повиши. Перспективите за развитието на пазара, съответно за увеличаване на поръчките в бъдеще, са много добри.

След проведени изследвания, П. Емилов установява, че има големи резерви за повишаване на качеството, но това предполага много сериозно повишаване на трудовата дисциплина. При предприемане на мерки за затягането й, без това да е свързано с повишаване на трудовите възнаграждения, част от работниците с най-дефицитни специалности (като заварчици, шлосери и такелажници), са склонни да напуснат и да отидат в конкурентно предприятие в недалечно съседно населено място.

П. Емилов решава да въведе в предприятието елементи на японската фирмена култура, като най-подходяща среда за повишаване на качеството на производство. Споделя плановете си с някои от другите членове на борда на директорите. Председателят на борда научава за идеите му и го извиква на личен разговор. Впрочем, въпросният председател е бил в миналото дългогодишен директор на бившето социалистическо предприятие и е собственик на най-големия дял акции понастоящем. Заявява на П. Емилов в прав текст, че японската фирмена култура, японският стил на управление и други „модерни номера“ според него не са удачни за нашите условия и българският работник разбира само от контрол и наказания. Дебело подчертава, че това мнение се споделя от 2/3 от членовете на директорския борд и че ако П. Емилов упорства, мениджърският му договор няма да бъде подновен за следващата година. Трудовата дисциплина трябва да се укрепи с традиционни средства.

II. Задание

Коментирайте всяко едно от посочените по-долу действия на П. Емилов:

1. Да се откаже от идеите за промяна в корпоративната култура и да се насочи към усъвършенстване на традиционната системата за контрол.

2. Да напусне организацията, тъй като не вярва във възможността да се повиши качеството на работата в рамките на досегашните разходи без използването на инструменти от арсенала на японската корпоративна култура.

3. Да направи нещо друго (ако смятате, че П. Емилов има и друг възможен ход).

III. Изисквания

 

Структурата на курсовата работа трябва да съдържа:

- Заглавна страница – с име и факултетен номер на студента, курс, наименование специалността, дисциплината и висшето училище;

- Въведение - от няколко реда до половин страница максимум;

 

- Изложение – максимум 3 страници. Да се състои от две или три части (трета част се разработва, ако студентът предлага и трето решение, освен двете алтернативни в условието). Всяка част да е с подходящо заглавие и описва едно възможно решение на П. Емилов, т.е. изложението да се състои от две части, ако се придържате към двете първоначално зададени решения и три ако предлагате трето. Не е задължително тези части да са равни по обем, но всеки вариант за действие трябва да се анализира.

При разработването на всяка от горните възможности да се посочат фактите от казуса, свързани с нея и да се анализират от гледна точка на теорията на фирмената култура. Да не се преразказва съдържанието на казуса и да не се описват подробно теоретичните идеи, които се използват за решаването му. Да се посочва само общото им съдържание (за какво се отнасят, какви проблеми решават) и да се посочва литературният първоизточник, от който са заимствани.