Предизвикателството на маркетинга за поколението на Аз-а (Милениум поколението – родени между 1980-2000г.)

Глобализацията, технологичното развитие и милениум поколението се приемат за новото маркетинг предизвикателство. Определя ни като поколението на свръх Аз-а, характеризиращо се с нарцистичност, която да бъде представена пред общностите,живеещи в матрица, онлайн 24/7 и т.н. Millennials (15-35 годишните) е дотолкова по-различна от поколенията на своите родители и прародители, че предизвиква сериозни сътресения в редица добре установени фирмени и пазарни практики.

Вашата задача при разработването на писмен материал е да отговорите на следните въпроси:

1.           Какви са характеристиките и особеностите Милениум поколението?

2.           В какво се изразява властта на тези потребители?

3.           Коя информация можем да идентифицираме като релевантна и полезна за маркетинга?

4.           Кои са плюсовете и минусите на Милениум поколението?

5.           Представяне на пример/и на успешни практики на компании и марки в активности насочени към Милениум поколението

6.           Изводи и препоръка на студента, аргументирани и подкрепени с конкретни примери.

7.           Заключение.

8.           Използвана литература (включително и интернет източници).

Маркетинг в сегмента на Generation Y може да се подобри въз основа на следните по-долу посочени предложения

Тийнейджър сегмента на това поколение получава значително пазарна внимание и е пословично егоистично, живее за деня и харчи големи суми. Gen Y изгражда навици, предпочитания и вкусове по време на тези тийнейджърски години.

Маркетолозите искат да привлекат тази група по-рано и да спечелят нейната лоялност. Те имат вяра, че те могат да направят бъдещето по-добро. Те ценят систематичната обратна връзка.

Те имат способност лесно да схванат нови концепции и са ориентиране към неформалното учене. Това се потвърждава от нововъведението Snapchat. Според проучвания поколението Милениум не възприема толколва думи, колкото снимки. В тази връзка успешен пример за използване на Snapchat маркетинга е кампанията на Мъкдоналдс[1].

В тази връзка, традиционните масови маркетингови подходи не работят добре с по-младите потребители. Gen Y реагира положително на реалните примери, те ценят истината и това, което е реално. По същество, Gen Y се интересуват от опита/преживяването[2].

Представянето на множество расови и етнически хора в реклами, насочени към това поколение е общо направление в маркетинга (например рекламата на Хайнекен насочена към жените от Милениум поколението). Така, че реклами, в които актьорите са от една раса изглеждат неестествени за това мултиетническо поколение. Така, както всеки маркетолог обича разнообразието, то една трета от членовете на това поколение са от малцинствени групи и разнообразието в комуникациите е привлекателно за тях. Честност, хумор, уникалност и информация са важни за тях. Това ги насърча да търсят нови пътища или опции, те жадуват за предизвикателства. Те ценят и търсят марки, които резонират с техните връстници. Ключови думи за Gen Y са сътрудничесво, свързаност, съвместно създаване и контрол.