100% индивидуална курсова работа
Обем: 10-12 стр.
Срок: 7-10 дни
Възможни продуктови категории са:
- Храни (кисело мляко, шоколад, колбаси и др.)
- Напитки (газирани напитки, кафе, бира и др.)
- Потребителска електроника (смартфони, таблети, бяла техника и др.)
- Услуги (банки, мобилни оператори, кабелни и интернет оператори и др.)
- Козметика (декоративна и медицинска)
- Автомобили
Съдържание (не е задължително всички точки да присъстват):
I. Анализ на обкръжаващата среда
1. Позиция на основните марки на пазара
2. Целеви потребители на основните марки – профил, мотиви за покупка, честота на покупка
3. Политика по промоциите на отделните марки - какви промоции използват и с каква ефективност
4. Характер на дистрибуционната верига – кого трябва да се мотивира и как?
II. Анализ на вътрешнофирмените фактори при отделните промоции
Ø Фаза от жизнения цикъл на продукта
Ø Времеви и производствени фактори –времеемка ли подготовката за промоцията -внасят ли се промени в опаковката, количеството и др.
Ø Производствени фактори – информация на опаковката, възможност за прикрепване на допълнителен продукт, увеличено количество
III. Отчитане на цялостната маркетингова стратегия на фирмите
1. Роля на продажбените промоции в цялостната стратегия на фирмата – продажбените промоции подкрепени от реклама на марката ли са и как промоцията подпомага рекламното послание?
2. Целевата аудитория – кои точно потребители цели да мотивира – всички клиенти на марката, определена част, потребяващите други марки или непотребителите на категорията? Какви са причините и мотивите за поведението на всяка група? Промоцията има за цел да насърчи настоящото поведение или да го промени?
3. Анализ на целите на промоциите на отделните марки - при потребителските промоции такива цели могат да бъдат:
- Насърчаване на опитването на марката сред непотребителите на категорията – основното предизвикателство е да се привлече вниманието и да се преодолее противопоставянето на потребителите, обикновено свързано с поемането на риск, често се използват ценови промоции за тази цел или допълнителен продукт към позната марка или категория.
- Таргетиране на определен пазарен сегмент – географски, демографски или психографски.
- Възнаграждаване на настоящите клиенти – обикновено това е защитна мярка срещу конкуренцията и насърчават многократните покупки на една и съща марка в определен период от време (напр. талон за отскъпка при следваща покупка).
- Привличане на потребители на конкурентите –необходимо е да се предложи допълнителен стимул за покупката.
- Стимулиране на повторните покупки на марката и изграждане на лоялност – особено важно е насърчаването на повторните покупки сред опиталите веднъж марката, за да могат да я включат дългосрочно в репертоара си от купувани марки.
- Увеличаване на честотата на покупките сред настоящите потребители – може да се насърчи чрез предлагането на различни начини за употреба на продукта, понякога това може да се окуражи и чрез предлагане на допълнително количество, с което да може да се експериментира.
- Насърчаване на множество покупки – три продукта на цената на два, допълнителен продукт с покупката и др., окуражават покупката на множество продукти в рамките на едно посещение в магазина, запасяването води до по-честа употреба на продукта и за известно време отклонява потребителя от конкурентите.
- Да се преодолеят сезонните колебания в търсенето –целта е да се направи марката привлекателна, когато търсенето е намаляло временно.
- Да се създаде или обогати базата данни на фирмата – някои промоции са така разработени, че потребителите да предоставят полезна информация за себе си.
- Да се подсилят останалите комуникационни дейности – напр. някои козметични компании предлагат скъпи безплатни подаръци на клиентите си, за да асоциират бранда с определени ценности и послание.
- Изграждане на капитала на марката – често използван похват е да се асоциира марката с определена благотворителна кауза или организация с цел да се подсили капитала на марката и да се окуражат потребителите да си взаимодействат с нея.
Отговор на конкурентни дейности – някои промоции се използват като защитно средство срещу промоционални дейности от страна на конкурентите и целят да направят превключването към тях по-малко привлекателно.
4. Каква е досегашната честота на промоциите при отделните марки? – колкото по-чести, толкова по-малък ефект за потребителите и по-малка подкрепа от търговците.
|