1. Въведение относно дейността на фирмата – име, кратко описание на предмета на дейност, история и т.н.
2. Идентифициране на визията, мисията и целта на туристическата фирма.
3. Анализ на пазарните позиции на туристическата фирма – анализ и оценка на външната макро и микросреда, анализ и оценка на вътрешната среда.
4. Анализ на конкурентите.
5. Формулиране на стратегическия избор на фирмата и селектиране на подходящи стратегии.
6. Маркетингово планиране на фирмата.
7. Продуктово планиране.
8. Планиране на управленската и работната структура на фирмата.
9. Финансово планиране.
10. Перспективи за развитие в бъдеще.
Курсовата работа трябва да е разработена съгласно задължителния план и да съдържа:
1. Заглавна страница;
2. Съдържание;
3. Основен текст - Font: Times New Roman; Size: 12 pt; First line: 12 mm; Font style: Normal; Alignment: Justified; Spacing: 1,5 lines. Page Setup: Top – 25 mm; Bottom – 25 mm; Left – 25 mm; Right – 25 mm; Paper Size – A4.;
4. Използвана литература: Footnote Text – 10 pt; Number format: 1, 2, 3
6. Маркетингово планиране на фирмата.
Маркетинговата стратегия ще се основава главно на това, че клиентите трябва да бъде добре информирани и това тяхно съзнание да ги кара да избират Декси Тур. Следователно маркетинговите усилия ще бъдат насочени към предоставяне на правилната информация на подходящите целеви клиенти. Това ще стане чрез прилагане на стратегия за проникване на пазара, която ще гарантира, че сме добре известни и уважавани в туристическата индустрия. Маркетинговите дейности ще бъдат насочени към:
- цени съобразени с бюджета на клиентите;
- получаване на положителна обратна връзка така, че потенциалните клиенти да са добре запознати с високото качество на услугите;
- предоставяне на информация за контакт с агенцията.
Маркетингът ще предаде чувството за качество във всяка промоция и всяка публикация. Промоционалната стратегия ще включва интегриране на реклами, събития, лични продажби, връзки с обществеността, директен маркетинг и интернет/
Важно е да се посочи, че идеята не е просто да се записват хора за екскурзии за разглеждане на забележителности, но също така да се гарантира, че те ще осъзнаят необходимостта и красотата на природата чрез информативни брифинги. Този елемент ще помогне на агенцията да се диференцира от конкурентите и да допринесе за развитие на устойчиво конкурентно предимство. Ето защо трябва да се ангажират правилните хора на точното място в точното време, за да се осигури оптимален растеж. Компанията има намерение да развие екип, в който да се насърчава обучението т.е. служителите да се развиват едновременно с компанията - взаимноизгодни отношения.
Първоначалните разходи за маркетинг и обучение ще бъдат сравнително високи, защото компанията ще се стреми да стане известна на пазара. С увеличаване на пазарния дял и генериране на капитал, ще бъдат предприети по-нататъшни маркетингови програми и разширяване на съществуващите по това време, за да се гарантира развитието. Но с течение на времето тези програми ще започнат да генерират приходи за бизнеса, които от своя страна ще бъдат реинвестирани.
Ø Стратегия за ценообразуване
Декси тур ще приеме конкурентни цени, съобразени с диктовката на пазара. Благодарение на началния характер на услугите ще се приеме стратегия за ценообразуване, която да гарантира, че потенциалните клиенти няма да бъдат отблъснати от цените, докато нашите услуги не бъдат изпитани. Всяко пътуване ще включва средно от осем до десет души.
Предвижда се структура на доходите да съответства на структурата на разходите, за да се гарантира, че заплатите, които се плащат осигурят добро обслужване, балансирайки разходите.
Ø Стратегия за популяризиране
Тази стратегия ще се основава основно на информирането на потенциалните клиенти за съществуването на услугите и предоставянето на подходящата информация на целевите клиенти. Намерението ще бъде да се подчертае ползата от използването на услугите, които ще включват:
